[성공학강좌] 직장에서 살아남는 대화의 기술
2007년 10월 건강다이제스트 가을호 172p
【건강다이제스트 | 히구치 유이치】 CASE 1. 감정 기복이 심한 사람일 때 감정의 기복이 심한 사람이 있다. 조금 비판 섞인 말을 들으면 얼굴색이 바뀐다. 그리고 상대가 상사라 해도 “그게 무슨 말입니까?”, “그건 나에 대한 비판인가요?” 하고 덤벼든다. 물론 상대가 동료나 부하직원이라면 경우에 따라서는 서슬 퍼런 얼굴이 된다. 물론 늘 기분이 나쁜 것은 아니다. 기분 좋을 때는